医保挂号费用未从统筹账户扣除的原因主要有以下几点：

一、挂号费不属于医保统筹支付范围

1. 项目分类属性

   医保统筹基金主要覆盖符合基本医疗目录的药品、诊疗项目及医疗服务设施费用，而挂号费属于门诊服务中的基础性费用，不在统筹支付范围内。

2. 法律依据

   根据《中华人民共和国社会保险法》第二十八条规定，医保基金仅对药品、诊疗项目等明确列出的项目进行报销，挂号费未在此列。

二、其他可能原因

1. 支付方式选择

   即使使用医保卡，挂号费需通过个人账户支付，系统默认优先使用个人账户余额。若个人账户不足，才会触发统筹支付。

2. 单位缴费或账户状态问题

   若单位未按时缴费或个人账户余额不足，可能导致统筹基金无法扣除。

3. 地区政策差异

   部分地区对线上挂号、特殊病种等有额外规定，可能影响费用扣除方式。

三、建议处理方式

1. 优先使用个人账户

   若个人账户余额充足，可直接支付挂号费；若不足，可先自费，后续通过医保报销。

2. 核查账户状态

   通过医保中心或单位查询账户缴费情况，确保单位按时缴费且个人账户余额充足。

3. 了解当地政策

   不同城市对医保支付范围、起付线等有具体规定，建议咨询当地医保部门。

总结

医保挂号费未从统筹账户扣除的核心原因是其不属于医保统筹支付范围。建议通过合理使用个人账户、核查账户状态及了解当地政策来应对类似情况。