绑定亲属→授权使用→自动结算
以下是使用湘医保“家庭共济”功能的详细步骤及注意事项:
一、绑定流程
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注册与登录
- 下载“湘医保”App或进入湘医保微信公众号/小程序,注册并登录账号。
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绑定亲属关系
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在“业务办理”板块选择“家庭共济”,点击“职工共济申请”。
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填写被绑定人身份证号、姓名、关系类型(配偶/父母/子女),上传户口簿(可选)并完成人脸认证。
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确认绑定关系
- 绑定成功后,可通过“我的→家庭成员”查看已绑定的亲属信息。
二、使用规则
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可支付范围
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仅限职工医保个人账户余额,统筹基金不可共用。
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支持支付门诊药品、医疗器械、医疗耗材等个人自费部分及居民医保个人缴费。
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绑定限制
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每个医保账号仅能绑定1名家庭成员,需解除后重新绑定。
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被绑定人只能被一个账号绑定。
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结算方式
- 被绑定人就医时,通过医保码/社保卡/身份证结算,系统自动从主账户个人账户扣款。
三、查询与管理
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查询绑定状态
- 通过“家庭共济”功能界面查看已绑定成员及消费明细。
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解除绑定
- 通过“共济关系查询解绑”功能可随时解除绑定,变更授权人需先解除原绑定。
四、注意事项
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主账户人需确保个人账户有余额且参保状态正常。
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若需为非本人参保人绑定(如配偶),需通过线下渠道办理。
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定期检查家庭成员信息变更情况,避免影响共济使用。
以上步骤综合了线上操作指南和医院结算流程,确保覆盖主要使用场景。若操作中遇到问题,可通过湘医保官方客服渠道咨询。