湘医保怎么使用家庭共济

绑定亲属→授权使用→自动结算

以下是使用湘医保“家庭共济”功能的详细步骤及注意事项:

一、绑定流程

  1. 注册与登录

    • 下载“湘医保”App或进入湘医保微信公众号/小程序,注册并登录账号。
  2. 绑定亲属关系

    • 在“业务办理”板块选择“家庭共济”,点击“职工共济申请”。

    • 填写被绑定人身份证号、姓名、关系类型(配偶/父母/子女),上传户口簿(可选)并完成人脸认证。

  3. 确认绑定关系

    • 绑定成功后,可通过“我的→家庭成员”查看已绑定的亲属信息。

二、使用规则

  1. 可支付范围

    • 仅限职工医保个人账户余额,统筹基金不可共用。

    • 支持支付门诊药品、医疗器械、医疗耗材等个人自费部分及居民医保个人缴费。

  2. 绑定限制

    • 每个医保账号仅能绑定1名家庭成员,需解除后重新绑定。

    • 被绑定人只能被一个账号绑定。

  3. 结算方式

    • 被绑定人就医时,通过医保码/社保卡/身份证结算,系统自动从主账户个人账户扣款。

三、查询与管理

  1. 查询绑定状态

    • 通过“家庭共济”功能界面查看已绑定成员及消费明细。
  2. 解除绑定

    • 通过“共济关系查询解绑”功能可随时解除绑定,变更授权人需先解除原绑定。

四、注意事项

  • 主账户人需确保个人账户有余额且参保状态正常。

  • 若需为非本人参保人绑定(如配偶),需通过线下渠道办理。

  • 定期检查家庭成员信息变更情况,避免影响共济使用。

以上步骤综合了线上操作指南和医院结算流程,确保覆盖主要使用场景。若操作中遇到问题,可通过湘医保官方客服渠道咨询。

提示:本内容不能代替面诊,如有不适请尽快就医。
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