电话挂失→线下补卡

南京医保卡补办流程如下，综合多个权威信息源整理如下：

一、挂失方式

1. 电话挂失

   拨打医保服务热线 12333 或 86590922 ，提供参保人姓名、身份证号码、医保卡号及单位名称等信息完成挂失。电话挂失后，社会保障功能立即生效，银行账户挂失需按银行规定办理。

2. 书面挂失

   携带本人有效证件（如身份证、户口簿）到市民卡服务中心或指定网点办理书面挂失。若电话挂失后3个工作日内未办理书面挂失，社会保障功能将自动解除。

二、补卡流程

1. 个人办理

   • 携带身份证、户口簿等有效证件到社保经办机构（如市民卡服务中心、合作银行网点）申请补卡。

   • 填写《南京市社会保障卡业务办理单》，部分网点支持当场制卡并快递送达。

2. 单位办理

   • 单位需在接到员工医保卡丢失报告后，到缴纳综合保险的区县外管所办理补卡手续。

   • 被委托人需携带授权委托书及双方有效证件（身份证、户口簿）共同办理。

三、注意事项

1. 费用与时间

   • 补卡工本费约30元，一般需3个工作日领取新卡。

   • 若挂失后找到原卡，可携带原卡与新卡到医保中心解挂。

2. 特殊情况

   • 儿童医保卡补卡可委托他人代办，代办人需提供双方有效证件。

   • 非本人办理需单位出具委托委托书。

四、法律依据

根据《中华人民共和国社会保险法》第二十三条，职工基本医疗保险由用人单位和职工共同缴纳，医保卡作为重要凭证，丢失后需及时补办以保障权益。

以上流程综合了线上、线下及单位代办等多种方式，建议优先通过官方渠道办理以确保信息安全。