石家庄市新华区医保局电话为0311-86952770或0311-87855161(不同业务可能存在差异),办公地址位于新华区康乐街1号(新华大厦11楼)。
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电话准确性验证:根据2025年最新数据,新华区医保局公开电话包括86952770(慢性病业务)和87855161(综合服务),建议优先拨打后者。若遇占线,可尝试值班电话86951581。
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业务办理须知:电话咨询需提供身份证号及医保卡信息,异地就医、慢性病申报等专项业务需转接对应科室。工作日服务时间为8:30-12:00、13:30-17:30,高峰期建议错开周一上午。
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补充联系方式:官网或“石家庄医保”微信公众号可查询实时政策,紧急问题可联系石家庄市医保中心总机0311-83865466。
提示:电话可能存在忙音或变更,建议通过官方渠道二次确认。若需现场办理,请携带原件并提前预约以减少等待时间。