通过“鄂汇办”APP或税务大厅

以下是使用电子税务局缴纳襄阳市城乡居民医保费的详细步骤及注意事项：

一、线上缴费方式

1. 鄂汇办APP

   • 打开APP后点击【医保】→【城乡居民医疗保险】→【城乡居民医疗保险缴费】；

   • 核对参保信息及缴费基数，确认后点击【缴款】即可完成缴费。

2. 支付宝/微信小程序

   • 支付宝：进入【市民中心】→【鄂汇办】→【城乡居民医保缴费】；

   • 微信：搜索“湖北医疗保障”小程序→【城乡居民医保】→【缴费】。

3. 楚税通APP

   • 依次点击【首页】→【办税】→【城乡居民医疗保险】→【城乡居民医疗保险自缴】；

   • 系统自动提取参保信息，核对后点击【缴款】。

4. 湖北省电子税务局PC端

   • 登录后点击【办税中心】→【税费申报及缴纳】→【城乡居民医疗保险（个人）】；

   • 选择缴费类型（自缴/代缴），核对信息后点击【缴款】。

二、注意事项

1. 参保信息核对

   • 线上缴费需确保参保地、缴费基数及缴费年限等信息与医保卡或身份证一致；

   • 若信息有误，需先通过医保部门或税务部门更正。

2. 缴费时间

   • 2025年襄阳市城乡居民医保缴费截止日期为 2月26日 ，逾期将影响当年医保待遇；

   • 若需跨统筹区参保，需先在原参保地办理参保暂停，再在新参保地重新登记。

3. 代缴服务

   • 支持为本人或他人代缴，代缴时需在系统中录入被代缴人身份信息；

   • 每次代缴最多3人，且需在同一统筹区划。

4. 其他渠道

   • 线下可通过税务服务大厅、协议代征银行网点或社区政务服务中心办理缴费。

三、常见问题处理

• 无法登录 ：检查网络或APP版本，确保开通了支付宝/微信实名认证；

• 缴费失败 ：核对银行卡信息及账户余额，系统30分钟内自动撤销未成功缴费；

• 信息缺失 ：需联系医保或税务部门补充参保登记信息。

如需进一步帮助，可拨打税务咨询电话 12366 或医保热线 02113 。