关于居民医保缴费失败后的退款流程，根据搜索结果整理如下：

一、线上申请渠道

1. 微信公众号/税务平台

   • 关注当地医疗保障或税务部门官方公众号（如“阜阳医疗保障”“重庆税务”），通过社保费办理或个人社保模块提交退费申请。需提供身份证、缴费证明、银行账户等信息，部分平台支持线上审核。

2. 电子税务局

   登录电子税务局后，选择社保费退费业务，上传缴费明细等材料，经税务与医保部门联合审核后办理。

二、线下申请材料

1. 基本材料

   • 身份证（未成年人需户口本或出生证明）；

   • 社保卡或银行账户信息；

   • 缴费证明（银行回单、网上缴费截图等）。

2. 特殊情形补充材料

   • 重复参保：提供异地参保证明；

   • 参保人死亡：提供死亡证明。

三、办理流程与注意事项

1. 申请时限

   • 2025年城乡居民医保退费截止日期为5月31日，逾期不予受理；

   • 其他地区需咨询当地医保部门确认具体截止时间。

2. 审核流程

   • 社保或税务部门审核通过后，退费金额将划拨至指定银行账户，通常需15-30个工作日到账。

3. 医保待遇影响

   • 退费期间暂停医保待遇享受，需重新缴费后恢复。

4. 地区差异

   • 具体流程可能因地区政策不同存在差异，建议提前电话咨询当地医保或税务部门（如阜阳医保0566、重庆税务12366）。

四、常见问题处理

• 缴费错误 ：符合重复缴费、参保人死亡等情形可申请退费；

• 跨省重复参保 ：需提供异地参保证明。

如需进一步帮助，可拨打当地医保热线（如阜阳12333、重庆12366）咨询具体操作流程。