退休医保卡不能使用的原因可分为以下几类，需结合具体情况分析：

一、缴费相关原因

1. 缴费年限不足

   男性需累计缴纳30年、女性25年医疗保险才能享受待遇。若未达到年限，医保卡将停用。

2. 未正常缴纳社保

   • 单位欠缴或参保人未按时缴费会导致医保中断。

3. 城乡居民医保未缴或年限不足

   城乡居民医保按年缴费且不累计年限，退休后需持续缴费才能享受待遇。

二、退休手续问题

1. 退休手续未完成

   办理退休时医保被冻结，需待退休手续全部办理完毕并领取退休金后，再到医保局重新开通医保卡。

2. 特殊退休群体

   • 被认定为困难企业退休人员、破产企业退休人员等，医保待遇与单位缴费脱钩，需符合当地政策申请享受。

三、账户管理问题

1. 账户状态异常

   • 资金不足、信息未更新、芯片损坏或过期等会导致医保卡停用。

2. 异地就医未备案

   需办理异地就医手续，否则在非定点医疗机构无法使用医保。

四、其他原因

1. 自费项目或药品

   仅限医保目录内的药品、诊疗项目可报销，自费项目需自费。

2. 银行账户问题

   社保缴费银行账户余额不足或存入延迟可能影响待遇结算。

建议解决方案

• 咨询当地医保局 ：不同地区政策存在差异，需确认具体原因。

• 补缴或转移接续 ：单位欠缴可协商补缴，跨地区流动需办理转移接续手续。

• 激活与信息更新 ：确保医保卡激活且个人信息与系统一致。

若遇到单位欠缴等复杂问题，可向劳动保障部门或医疗保障部门申请协调处理。