医保突然无法使用但缴费正常，可能由以下原因导致，需结合具体情况排查：

一、医保卡未激活

新办理的医保卡需通过银行网点激活后才能使用，若未激活则无法完成支付和报销。

解决方法 ：携带身份证和医保卡到发卡银行网点办理激活手续。

二、医保账户暂停状态

1. 连续断缴

   若中断缴费超过3个月，医保账户将进入暂停状态，需补缴后次月1日恢复待遇。

   • 补缴影响 ：断缴期间医疗费用需自费，但个人账户余额可保留并累计缴费年限。

2. 单位未缴费

   若在单位参保，可能因单位未及时缴费导致账户暂停。

   • 解决方法 ：联系单位补缴欠费。

三、其他常见原因

1. 医保目录外就医

   若就诊医院非医保定点或治疗项目不在医保目录内，费用需自费。

2. 医保卡物理损坏

   卡片芯片破损可能导致刷卡失败，需到社保局申请补卡。

3. 系统故障

   医院或医保系统临时故障可能影响结算，可尝试重新刷卡或挂账处理。

四、建议步骤

1. 检查账户状态 ：通过医保官网或APP查询账户是否激活及缴费状态。

2. 激活医保卡 ：若未激活，按银行指引完成激活流程。

3. 补缴费用 ：若因断缴导致停保，尽快补缴并确认次月生效。

4. 确认就医机构 ：确保医院为医保定点且治疗项目在医保目录内。

若以上方法仍无法解决，建议联系当地医保经办机构咨询具体问题。