职工医保门诊不报销的原因主要与以下因素相关，需结合具体情况分析：

一、起付线未达

1. 个人自费比例过高

   若门诊费用未超过当地医保起付线（如1500元），则需全额自费，超过部分按比例报销（如50%）。例如，某地起付线为1500元，小李门诊花费1200元，则需自费1200元，无报销部分。

2. 年度累计起付线限制

   部分地区（如湖南）设置年度累计起付线（如300元），未达标准需继续自费，但可累计计入下一年度总额。

二、参保状态异常

1. 医保断缴或欠费

   停止缴费或欠费会导致次月无法报销，需补缴后方可恢复。例如，小李2024年12月停缴，2025年1月就医时无法报销。

2. 新参保未过等待期

   2025年1月新参保人员需完成30-60天等待期，期间无法享受报销。

三、费用类型不在医保目录

1. 自费项目

   如健康体检、美容、心理咨询等非医保限定的医疗服务及药品，均不在报销范围内。

2. 住院相关费用

   门诊期间的住院费用需通过住院报销渠道处理，不参与门诊统筹报销。

四、其他特殊情况

1. 第三方责任或公共卫生项目

   交通事故、工伤等由第三人负担的费用，或疾病筛查、预防接种等公共卫生项目，均不纳入医保报销。

2. 违规诊疗/药品

   未经医保部门备案的诊疗项目或自费药品，无法获得报销。

总结建议

若门诊费用未达起付线，建议通过医保APP或医院结算窗口核实自费金额；若因停保或欠费导致报销失败，需及时补缴；对于自费项目需提前确认是否在医保目录内。不同地区政策存在差异，建议咨询当地医保部门获取准确信息。