医保卡余额为零时刷医保卡扣款情况如下：

一、个人账户余额为零的扣款规则

1. 门诊/药店购药及门诊费用

   若个人账户余额为零，刷医保卡时仍可正常使用，但会优先扣除个人账户内的资金。若个人账户资金不足，则由统筹账户支付自付部分（如门诊费用中未达起付标准的部分）。

2. 特殊门诊/住院费用

   个人账户不直接支付特殊门诊或住院费用，这些费用由统筹账户全额或按比例支付。

二、其他注意事项

1. 无个人账户的参保类型

   城乡居民医保、灵活就业人员医保等无个人账户的参保类型，刷医保卡时不会扣除个人账户资金，所有费用由统筹账户支付。

2. 查询账户余额

   若需查询个人账户余额，需通过定点医疗机构、药店或医保经办机构办理，其他渠道可能显示为0。

3. 医保状态的重要性

   即使个人账户余额为0，只要医保处于正常缴费状态，仍可享受门诊报销（统筹账户支付）和住院报销。

三、示例说明

• 门诊消费2679元 ：减去年度起付标准400元后，自付60%（1367.63元）由统筹账户支付，个人支付40%（911.75元）。若个人账户余额为0，则个人需自付911.75元，剩余费用由统筹账户支付。

医保卡余额为零时刷医保卡不会直接扣除个人账户资金，但会优先使用个人账户，不足部分由统筹账户补足。