根据最新医保政策，没带实体医保卡时， 可以使用电子医保卡 完成医保相关操作。以下是具体说明：

一、电子医保卡的核心功能

1. 医保结算

   支持门诊挂号、门诊结算、住院登记及出院结算等全流程自助操作，实现“零卡就医”。

2. 身份验证

   通过人脸识别技术完成身份核验，具备与实体卡同等法律效力。

3. 全国通用性

   与实体卡一样具有全国统一性，可在全国范围内的定点医疗机构和药店使用。

二、使用前提条件

1. 参保状态

   需确保已正常参保，未参保人员无法使用电子医保卡。

2. 功能开通

   需完成电子医保卡的 二级签发 （即开通缴费功能），且所在城市需支持该服务。

3. 医院/药店支持

   部分城市尚未实现全流程覆盖，需提前通过国家医保服务平台、支付宝、微信等渠道激活。

三、操作流程（以手机端为例）

1. 激活电子医保卡

   • 微信/支付宝搜索“医保电子凭证”，按指引刷脸激活；

   • 国家医保服务平台在线申请并完成实名认证。

2. 就医时使用

   • 在定点医疗机构通过自助终端刷脸完成挂号、结算等操作；

   • 在药店购药时，通过APP扫码支付医保个人账户金额。

四、注意事项

1. 地区差异

   目前全国仅20多个城市开通了电子医保卡全流程功能，建议提前通过官方渠道确认；

2. 身份验证

   仅支持本人使用，他人代用可能导致结算失败；

3. 费用报销范围

   仅限符合基本医疗保险目录的药品、诊疗项目及急诊费用，门诊门诊甲类费用通常可报销。

五、特殊情况处理

若因突发情况无法及时激活，可联系医院工作人员现场办理临时身份认证，或补卡后通过线上渠道补签。建议通过国家医保服务平台APP查询当地支持的城市名单及操作指南。