网上、手机APP或社保局

以下是肇庆市民查询医保信息的几种常用方法，供您参考：

一、线上查询方式

1. 微信公众号查询

   • 关注“肇庆人社”公众号，绑定个人账号后即可查询参保情况、个人账户明细等；

   • 通过“粤医保”小程序或支付宝搜索入口，点击【医疗保险】查看缴费明细和个人账户。

2. 国家医保服务平台APP查询

   • 下载APP后，点击【首页】-【个人参保信息】查看账户余额、缴费基数等；

   • 通过【缴费记录】和【医保使用记录】功能，全面了解医保消费情况。

二、线下查询方式

1. 社保局窗口查询

   • 携带身份证及社保卡到肇庆市社保局办公大厅，直接咨询工作人员；

   • 拨打医保服务热线（如2855962）查询缴费基数、比例及账户余额。

2. 定点机构查询

   • 持社保卡到医保定点医疗机构或药店，通过自助终端机查询医疗费用明细。

三、其他便捷方式

• 电话查询 ：拨打医保服务热线（如2855962），按语音提示选择服务项目；

• 粤医保小程序 ：关注“肇庆本地宝”公众号，回复【医保】获取定点医院选择、电子凭证激活等入口。

注意事项

• 微信/支付宝查询需先完成实名绑定；

• 线下查询需注意核对个人信息及证件；

• 若遇系统延迟，可等待1-2小时后再试。

以上方法覆盖了线上、线下及移动端查询渠道，建议优先使用手机APP或微信公众号，操作便捷且信息更新及时。