根据2025年城乡居民基本医疗保险退费政策，退费适用情形、所需材料及办理流程如下：

一、适用情形

1. 重复参保

   跨省或跨统筹地区重复参加城乡居民医保的，可终止原参保关系并申请退费（需提供异地参保证明）。

2. 参保人死亡

   待遇享受期（2025年1月1日）开始前死亡的参保人员，可申请退费（需提供火化证或死亡证明）。

3. 政府资助参保

   因政府资助参保（如最低生活保障）已缴费的，可申请退费（无需额外材料）。

4. 其他情形

   包括身份变更、缴费错误等特殊情形，需根据当地政策确认。

二、所需材料

• 重复参保 ：异地参保证明。

• 死亡人员 ：火化证或死亡证明。

• 政府资助参保 ：无需材料。

• 其他情形 ：根据具体政策提供相应证明（如户籍迁出证明、服刑证明等）。

三、办理流程

1. 线上办理

   • 关注当地医疗保障微信公众号（如“阜阳医疗保障”）。

   • 选择医保服务→医保服务站→城乡居民退费登记→提交材料并等待审核。

2. 线下办理

   • 携带身份证、银行卡、缴费凭证原件及复印件，到户籍所在地乡镇（街道）医保经办窗口提交申请。

   • 部分地区需先到税务部门提交退费申请，再经医保部门审核（如阜阳市要求税务部门先受理）。

四、注意事项

1. 退费时效

   • 2025年退费截止时间为2025年5月31日前，逾期不予受理。

   • 部分地区（如阜阳）退费流程已优化，线上办理材料提交后二十个工作日办结。

2. 不予退费情形

   • 已享受医保待遇的费用、待遇享受期开始后的个人缴费、领取失业保险金期间重复缴费等均不予退费。

3. 材料真实性

   • 请务必提供真实材料，虚假申报将依法追责。

五、咨询渠道

• 关注当地医疗保障微信公众号或官网，查看最新通知。

• 拨打医保热线或政务服务中心咨询具体办理流程。

如需进一步确认，可联系阜阳市医疗保障局（0565-12333）或当地医保经办机构。