芜湖市医保办是全市医疗保障服务的核心机构，负责统筹职工和居民医保、医疗救助、异地就医等政策落实， 并提供线上线下全渠道便民服务。其职能涵盖基金监管、定点医药机构管理、慢特病待遇认定等，亮点包括“医保钱包”跨省共济、30项业务“全市通办”、线上“零跑腿”办理等创新服务。
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核心职能与政策覆盖
芜湖市医保办全面执行国家及省级医保政策，管理职工医保、城乡居民医保、生育保险及医疗救助资金，确保基金安全。2024年推出大病保险政策调整预案，优化门诊慢特病管理细则，并实现医保关系转移接续“一网通办”。 -
便民服务与创新举措
通过“安徽医保公共服务”小程序、国家医保APP等平台，可办理参保登记、异地就医备案、慢特病申请等业务。转外就医备案一次有效期1年，异地安置人员备案后直接结算住院费用。2023年推行“免申即享”服务，恶性肿瘤等3类慢特病认定流程简化。 -
线上线下办理指南
线下：全市10个经办窗口（如皖江财富广场C1座7楼）提供综合业务服务，工作日工作时间覆盖全天。线上：微信搜索“芜湖市医疗保障局”公众号，点击“便民服务”即可进入办理入口，支持电子发票上传、个人账户共济绑定等功能。 -
慢特病与异地就医
慢特病认定覆盖全市三级医院及县级医院，线上提交病历资料后20个工作日内完成审核。异地就医可通过医院转诊或线上备案，住院费用直接结算，退休人员异地安置备案后待遇不变。
提示：2025年度城乡居民医保缴费进行中，可通过“皖事通”或线下窗口办理。遇到问题可拨打0553-3991307咨询，或通过官网查询实时政策。
