当同时拥有基本医疗保险和商业医疗保险时，报销流程和注意事项如下：

一、报销顺序

1. 先使用医保报销

   通过医保卡结算医保可报销部分，获得医保报销金额。

2. 再使用商业保险报销

   将医保报销后的自付部分及医保目录外的费用，提交商业保险申请。

二、报销材料

1. 基础材料

   • 医保卡或电子凭证

   • 医疗费用发票（含明细、医院名称、开票日期等）

   • 医保结算单

   • 个人身份证明（身份证、护照等）

2. 补充材料

   • 诊断证明、检查报告、处方单等（视具体保险条款）

   • 商业保险卡或保单

三、报销流程

1. 就医时结算

   在定点医疗机构就医时，直接使用医保卡结算医保部分，个人自付部分当场支付。

2. 提交申请

   • 住院患者 ：出院后凭医保结算单、费用发票等材料到医保部门或商业保险公司提交报销申请。

   • 门诊患者 ：需携带身份证、诊断证明、门诊费用明细等材料到社保中心或商业保险公司。

3. 审核与赔付

   • 社保部门审核医保报销部分，商业保险公司审核自付部分，按合同约定的比例赔付。

四、注意事项

1. 报销限额

   社保报销有起付线、封顶线等限制，超出部分需商业保险赔付。

2. 时间要求

   商业保险需在医保报销后的一定时间内（通常为180天）提出申请，逾期可能影响赔付。

3. 合同条款

   购买商业保险时需明确医保目录覆盖范围，部分产品需先通过医保报销后才能申请商业保险赔付。

五、特殊情况处理

• 转院治疗 ：需提供转诊证明，按转出地医保政策办理。

• 异地就医 ：需提前备案，按参保地医保政策报销。

通过以上步骤，可确保医保与商业保险的报销流程清晰、合规。