居民医保报销的办理部门及相关信息如下：

一、报销办理部门

1. 当地社保局或医保局

   居民医保报销需前往参保地的人力资源和社会保障局下属的医保局办理。部分城市可能将医保业务与社保业务合并为“社保局”，具体以当地机构设置为准。

2. 定点医疗机构

   部分医疗费用（如住院费用）可在就医时直接通过医保卡结算，无需后续报销。门诊费用通常需持病历、费用清单等材料到医保局或定点医疗机构报销。

二、报销所需材料

1. 基础材料

   • 身份证明（身份证、户口本等）

   • 医疗费用相关文件（住院记录、出院小结、费用清单、发票等）

2. 特殊疾病报销

   需额外提供诊断证明、检验检查报告及病历等材料。

三、报销流程

1. 提交材料

   将上述材料提交至医保局窗口或定点医疗机构。

2. 审核与结算

   医保机构审核材料真实性，确认符合报销条件后进行费用核算与支付。

四、其他注意事项

• 报销比例与起付线 ：居民医保门诊报销比例一般为70%，起付线为500元（具体以当地政策为准）。特殊疾病或退休人员可能享受更高比例报销（如85%起付线300元、退休职工90%）。

• 异地就医 ：跨省就医需提前备案，可通过当地医保局或异地就医结算平台办理。

• 查询方式 ：可通过社保局窗口、官网或移动应用查询参保及报销状态。

如需进一步确认具体政策，建议拨打当地医保热线（如12333）咨询。