周口医保服务中心电话为0394-8276660(市直职工医保),同时提供异地就医、职工参保等分项服务专线,市民可通过官方渠道核实信息谨防诈骗。
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核心服务电话:市直职工医保咨询拨打0394-8276660,异地就医业务为同一号码,职工参保专线0394-8105899,门诊慢特病咨询0394-8225369。各县区医保中心电话各异,如川汇区居民医保0394-7879156、项城市职工医保0394-4625916等,需按属地选择。
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防诈骗提醒:近期诈骗电话冒充医保局通知“账户异常”或“补贴发放”,周口医保局严正声明所有官方通知均不通过电话短信索要个人信息或转账,务必通过0394-12393政务服务热线或“周口医保”微信公众号核实。
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多渠道查询:除电话外,可登录周口市医疗保障局官网、国家医保服务平台APP,或前往行政服务中心线下窗口(如市本级地址:人和路与光明路交叉口行政服务中心三楼)。
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分业务精准对接:生育保险、城乡居民医保等业务有独立专线,如淮阳区居民医保0394-12393,太康县职工医保0394-7733996,建议提前明确需求以提高咨询效率。
提示:电话高峰期可能占线,错峰拨打或结合线上渠道更高效;留存通话记录以备后续跟进。