西安医保显示暂停参保可能由以下原因导致，需结合具体情况处理：

一、缴费相关原因

1. 单位缴费未缴

   若为职工医保，单位未按时缴纳保费会导致医保暂停。需联系单位补缴费用，个人账户金额可能同步减少。

2. 灵活就业人员缴费问题

   灵活就业人员若未按时缴费或账户状态异常（如欠费、冻结），需通过社保局或12333咨询处理。

3. 缴费金额不足

   缴费金额未达最低标准时，系统会暂停参保。需补足差额后申请恢复。

二、个人信息原因

1. 身份信息错误

   身份证号、姓名等基本信息与系统记录不匹配时，需携带身份证到社保机构更正。

2. 账户冻结或密码错误

   多次输错密码可能导致医保卡冻结，需联系发卡行解冻或重置密码。

三、其他原因

1. 政策调整或系统故障

   因医保政策调整或系统临时维护导致的暂停，需关注官方通知或咨询社保部门。

2. 主动暂停参保

   员工因离职、重病治疗等主动申请暂停医保，需提供相关材料申请恢复。

处理建议

1. 核查缴费状态

   登录社保缴费平台或拨打12333，确认欠费或缴费金额不足的具体情况。

2. 联系单位处理

   若为单位缴费问题，及时与财务或人事部门沟通补缴。

3. 修正个人信息

   发现信息错误后，尽快到社保机构提交更正申请。

4. 避免长期欠费

   若因离职等原因暂停参保，需关注新单位社保增员流程，避免影响医疗需求。

若以上方法无效，建议通过西安社保官方渠道（如官网、微信公众号）提交完整诉求，或拨打12333热线咨询。