淄博周村医保电话为0533-6186507(综合业务)或0533-3120000(全市统一服务热线),办公地址为周村区新建东路228号市民之家,工作时间是工作日上午8:30—11:30,下午13:30—17:00。 关键服务包括医保报销、异地就医备案、长期护理保险等,灵活就业人员还可通过“山东税务社保费缴纳”小程序线上缴费。
-
核心联系方式
综合科电话0533-6186507负责政策咨询、文档管理等综合业务;经办服务科0533-8179192处理参保缴费、关系转移等窗口业务;医疗保障服务科0533-6195839专攻医疗费用审核与报销。紧急问题可拨打全市医保热线0533-3120000,24小时提供语音服务。 -
业务分类与对应科室
- 费用报销:医疗保障服务科(0533-6195839)手工审核住院费用,结算门诊慢性病待遇。
- 参保缴费:经办服务科(0533-8179192)办理职工及居民医保参保,灵活就业人员需按年缴纳3888.44元(含基本医保、大额医疗及长期护理险)。
- 基金监管:基金稽核科(0533-6186508)受理定点医药机构违规举报,巡查欺诈骗保行为。
-
线上服务与补充渠道
通过“淄博医保”微信小程序可自助办理异地就医备案、医保查询等业务;线下服务大厅位于市民之家二楼东厅(130-135号窗口),支持现场咨询与业务办理。
如需核实医保待遇或举报违规行为,建议保存相关科室电话并优先选择线上渠道以节省时间。