代就医购药、查询费用

支付宝绑定的医保亲情账号可通过以下方式使用：

一、基础功能

1. 代就医购药

   绑定后，参保人可通过支付宝“医疗健康”→“医保”→“亲情账户”为家人绑定医保电子凭证，实现代挂号、买药、结算等操作，避免忘带实体卡。

2. 查询使用记录

   可查看绑定家庭成员的医保电子凭证使用记录，包括门诊、住院等费用明细。

二、操作流程

1. 绑定家庭成员

   • 16周岁以下 ：需参保人上传出生证明或户口本。

   • 16周岁以上 ：被绑定人需刷脸授权同意。

   • 每个账户最多绑定5名家庭成员，且每个成员仅能被2个账户绑定。

2. 线下使用

   • 持绑人刷脸验证后，直接出示医保电子凭证完成支付。

三、注意事项

1. 地域限制

   支持全国不同参保地的家庭成员添加，但需参考被绑定人参保地的医保政策。

2. 解绑与变更

   本人可随时解绑或变更家庭成员信息，操作与绑定流程相同。

3. 权威渠道操作

   可通过支付宝或国家医保服务平台APP完成绑定，具体路径略有差异。

四、常见问题

• 审核不通过 ：需检查上传材料是否完整（如身份证、户口本等），确保信息与参保记录一致。

• 功能限制 ：目前仅支持医保支付，无法直接实现医疗费用报销。

通过以上功能，医保亲情账户能有效帮助家庭成员共享医保权益，提升就医购药的便利性。