111111或社保局重置

关于郑州医保卡密码忘记的解决方法，综合权威信息整理如下：

一、密码重置方式

1. 社保局线下办理

   携带本人有效身份证件到户籍所在地医保处或社保卡服务网点，通过触摸屏系统重置密码。初始密码通常为社会保障信息系统个人编号后六位或卡号后六位（如123456）。

2. 电话咨询

   拨打社保服务热线12333，选择人工服务重置密码。需提供身份证号、社保卡号及验证码。

3. 自助服务终端

   在社保卡服务大厅或银行柜台使用自助终端，按提示输入身份信息重置密码。

二、注意事项

• 初始密码 ：若忘记初始密码，统一初始密码为111111，但建议首次修改后设置新密码。

• 密码修改 ：修改密码后需及时在医保定点医院、药店等场所更新密码。

• 特殊情况 ：若卡片丢失或损坏，需先办理挂失手续再重置密码。

三、补充建议

• 电子凭证 ：建议通过“河南医保”小程序实名认证，绑定医保电子凭证，减少实体卡密码管理的麻烦。

• 亲情账户 ：家中有老年人或儿童，可为其开通医保电子凭证或办理社保卡并设置密码。

若以上方法无效，建议携带身份证原件到市医保中心（陇海路与伏牛路交叉口南200米路西）或单位社保窗口进一步咨询。