浙江瑞安医保中心电话为0577-65895523（工作日服务专线），地址位于瑞安市瑞祥新区文庄路777号行政审批服务中心2-3楼，服务时间为周一至周五8:30-11:30、14:00-17:00（法定节假日除外）。以下为关键信息分点说明：

1. 咨询渠道多样化
   除电话咨询外，可通过“浙里办”APP、“温州医保”微信公众号在线查询业务，或使用24小时智能语音服务系统（按语音提示操作）。紧急情况可拨打12345政务服务便民热线转医保专席。

2. 高频业务办理指引

   • 医保报销材料提交：需携带身份证、医保卡、医疗费用发票及明细清单至3楼窗口。
   • 异地就医备案：支持“国家医保服务平台”APP自助办理，长三角地区定点医院持卡直接结算。
   • 参保信息变更：单位业务需通过浙江政务服务网“医保网上服务系统”申报，个人业务可窗口办理。

3. 注意事项

   • 电话高峰期（每月1-10日）建议错峰拨打，或通过线上渠道办理业务。
   • 涉及医保卡挂失、密码重置等业务需本人持身份证原件现场办理。
   • 医疗费用手工报销时限为就诊次年6月底前，跨省异地就医单据需加盖医院公章。

建议优先使用“浙里办”APP的“智慧医保”模块完成80%以上常规业务，减少现场等待时间。若需现场办理，可提前通过微信公众号预约取号，实时查看排队进度。