医保卡在医院不能报销的原因可分为以下几类，需结合具体情况判断：

一、参保状态异常

1. 未参保或欠费

   若医保未正常缴费或存在欠费，医保将暂停报销。例如，职工医保断缴后次月开始失效，欠费未补缴则无法享受待遇。

2. 新参保等待期

   2025年1月新参保人员需完成30天缴费后才能使用医保报销，期间医疗费用需自费。

二、医疗费用不达标

1. 未达到起付线

   医保设有起付标准（如在职职工门诊起付线1800元），未达到该金额无法报销。例如小张门诊花费1500元，低于起付线标准。

2. 报销比例不足

   若医疗费用超过医保报销比例上限，超出部分需自费。

3. 医保目录外项目

   医保仅覆盖药品、诊疗项目等目录内费用，美容、整容、减肥等非目录项目无法报销。

三、操作与系统问题

1. 医保卡未激活或过期

   卡片未激活、损坏或过期会导致报销失败。

2. 信息不一致

   医保卡内信息与银行账户或身份证信息不匹配时，系统无法识别。

3. 医院或系统故障

   医院未开通医保服务或医保系统对接错误，需联系医院或医保部门处理。

四、其他特殊情况

• 住院费用未达住院报销门槛 ：部分地区的医保对住院费用设有最低报销限额。

• 第三方责任或公费项目 ：应由第三人负担或公共卫生支付的项目（如工伤、境外就医）不在医保范围内。

建议遇到问题时，优先检查医保缴费状态和费用是否达标，同时确认医院是否为医保定点机构。若仍无法解决，可联系医保部门或医院导诊台咨询。