第三代医保卡不能使用的原因可能有以下几点：

1. 未激活：第三代医保卡在发放后需要持卡人进行激活才能正常使用。如果您未按照相关流程激活卡片，那么在使用时就会遇到无法使用的情况。

2. 信息未更新：在更换为第三代医保卡后，个人信息可能需要重新录入或更新。如果信息未及时更新，也会导致卡片无法正常使用。

3. 技术故障：第三代医保卡采用新的技术标准，如果读卡设备或系统出现故障，可能会影响卡片的正常使用。

4. 网络问题：医保卡的使用通常需要连接到医保系统的网络，如果网络出现问题，也会导致卡片无法正常使用。

5. 卡片损坏：如果第三代医保卡出现物理损坏，如芯片损坏、磁条损坏等，也会导致卡片无法正常使用。

6. 密码问题：有些地区的医保卡设置了密码，如果您忘记了密码或者密码输入错误，也会导致卡片无法正常使用。

7. 使用范围限制：不同地区的医保卡可能有不同的使用范围和规定，如果您在非指定范围或不符合规定的情况下使用卡片，也会导致卡片无法正常使用。

如果您遇到第三代医保卡无法使用的情况，建议您首先检查是否已激活卡片，并确保个人信息已正确更新。如果问题仍然存在，可以联系当地的医保部门或卡片发行机构进行咨询和解决。