医疗保险报销流程根据就医类型（门诊/住院）和报销渠道（直接结算/材料审核）有所不同，具体如下：

一、门诊医疗保险报销流程

1. 选择定点医疗机构

   需在医保部门公布的定点医疗机构就诊，非定点机构需提前申请。

2. 直接结算（推荐）

   • 出院时出示医保卡或电子凭证，系统自动按政策结算，个人仅需支付自费部分。

   • 若无法直接结算，需保存好收费凭证和费用明细清单。

3. 提交报销申请（特殊情况）

   • 需携带身份证、医保卡、医疗费用发票、诊断证明等材料。

   • 线上可通过社保APP提交，线下至医保经办机构办理。

4. 审核与结算

   • 医保部门审核材料真实性及合规性，核定报销金额。

   • 结算周期通常为次月15-20日，具体以医保部门通知为准。

二、住院医疗保险报销流程

1. 入院登记

   凭身份证办理社保登记手续，住院期间医保卡由医院留存。

2. 出院结算

   凭入院登记表、身份证到住院收费处办理结算，符合医保政策的部分由医院直接支付。

3. 材料审核（特殊情况）

   若出院后需报销（如异地就医），需在规定的10个工作日内提交医疗费用明细、住院发票等材料。

三、报销关键注意事项

1. 时间限制

   • 门诊特殊检查/治疗费用需在次月申报。

   • 病人需在出院后10日内提交住院相关材料。

2. 材料要求

   • 必备文件包括身份证、医保卡、医疗费用发票、诊断证明、出院小结等。

   • 异地就医需额外提供异地就医申请表。

3. 报销比例与范围

   • 报销比例因地区政策不同而有所差异，门诊和住院的报销范围也有明确界定。

4. 特殊情况处理

   • 材料不齐全需在5个工作日内补正，超期将影响报销。

   • 门诊慢性病患者需定期提交门诊病历和费用明细。

四、线上报销渠道

• 微信公众号/小程序 ：登录“无锡医保”“江苏医保云”等平台，选择“医疗报销”模块办理。

• 官方网站/APP ：访问当地社保局官网或官方APP提交申请。

以上流程综合了不同地区的政策规定，具体操作以当地最新指引为准。