报销比例较低

医疗花费3万元但只报销了3000元，这种情况可能是由于以下几个原因造成的：

1. 起付线未达到 ：如果住院费用没有超过起付线，就无法报销。起付线是指医疗费用需要达到一定金额后，超过该金额部分才能进行报销。

2. 报销比例低 ：如果当地政策和医院规定报销比例为50%，那么实际报销费用就是50%*10000=5000元。如果报销比例更低，比如只有30%，那么报销金额就会更少。

3. 报销范围有限 ：医保并不是所有的医疗费用都能报销，有些药品、检查项目和治疗项目可能不在报销范围内。如果使用了这些不在报销范围内的项目，那么这些费用就无法报销。

4. 手术记录和出院小结不符 ：如果手术收费项目与手术记录和出院小结记载的手术项目不符，那么只能对手术记录和出院小结中相符的部分予以报销。

5. 地区差异 ：不同地区的报销比例和政策存在差异。有些地区的报销比例可能较低，导致实际报销金额较少。

6. 特殊治疗项目或药品 ：如果使用了特殊的治疗项目或进口药品，这些往往不在医保报销范围内，也会导致报销金额减少。

7. 报销流程问题 ：如果报销流程不顺利，比如提供的证明材料不全或不符合要求，也可能导致报销金额减少。

医疗花费3万元但只报销了3000元，可能是由于起付线未达到、报销比例低、报销范围有限、手术记录不符、地区差异、使用特殊治疗项目或药品以及报销流程问题等多种原因造成的。建议咨询当地医保部门或医院，了解具体的报销政策和流程，以便更好地享受医保待遇。