南京市参保人员可以通过线上问诊实现医保结算。根据南京市医保局发布的政策，南京市多家医院已支持在线问诊、开具处方、医保结算、送药到家等全流程医保线上服务。

支持线上医保结算的医院及服务内容

1. 支持医院：鼓楼医院、江苏省人民医院、南京市中西医结合医院、明基医院等互联网医院已接入医保线上服务。
2. 服务内容：参保人可通过医院官方小程序或“南京医保”微信公众号完成挂号、缴费、在线复诊、开具处方，并通过医保支付完成费用结算。
3. 送药到家：部分医院支持开具处方后药品配送上门服务，方便患者用药。

线上医保结算操作流程

1. 关注“南京医保”公众号：进入“服务大厅”模块，完成医保码授权绑定登录。
2. 在线挂号与问诊：通过小程序选择医院科室及医生，完成线上问诊。
3. 医保支付：就诊结束后，直接通过手机完成医保结算，无需携带实体卡。

政策亮点

• 医保移动支付：参保人无需排队，通过手机即可完成挂号、缴费、取药等操作。
• 刷脸支付功能：部分医院支持刷脸支付，进一步提升便捷性。
• 覆盖范围广：截至2024年底，南京医保“智捷付”平台已接入57家医疗机构，三级医疗机构接入率达到100%。

总结

南京市已全面推广线上问诊医保结算服务，参保人员通过“南京医保”公众号或医院小程序即可享受便捷的线上医疗服务。这一政策不仅优化了就医流程，还显著提升了患者的就医体验。