2025年湖南省已开展线上问诊纳入医保支付的相关试点工作，但覆盖范围有限，具体如下：

一、已纳入医保的试点城市及条件

1. 长沙

   2025年3月12日发布的政策显示，长沙的线上问诊服务已接入国家医保信息系统，支持医保卡线上支付。但需满足以下条件：

   • 医生需具备相应资质和执业证书；

   • 医疗机构需完成线上问诊平台的技术和设备保障；

   • 通过国家医保信息系统对接。

2. 娄底

   2025年3月12日同样有政策明确线上问诊（含开药）可医保报销，但需通过医保定点的互联网医院，并符合医保政策要求。

二、注意事项

• 医保定点要求 ：仅医保定点的互联网医院支持医保报销，非定点机构无法直接使用医保；

• 服务范围限制 ：部分城市试点范围可能仅限特定疾病或科室，建议提前咨询当地医保部门或医院确认；

• 操作流程 ：患者需通过医院官方APP或第三方平台完成问诊、电子处方申请及医保支付。

三、建议

1. 通过国家医保局官网或当地医保部门渠道，查询最新试点名单及合作医院；

2. 选择明确标注“医保支付”的互联网医院，并确认医生资质及平台资质；

3. 保留好电子处方及支付凭证，以备后续查询。

如需进一步确认，可拨打当地医保热线（如湖南省医保热线12333）咨询具体操作细则。