拉萨城关区医保经办机构已搬迁至城关区政务服务中心（纳如路1号），毗邻拉萨市人民医院，交通便利，服务窗口扩容至12个，实现"一站式"医保业务办理。
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新址具体位置与交通指引
新办公点位于城关区纳如路1号政务服务中心2楼，乘坐8路、16路公交车至"市人民医院站"下车即达。自驾可停放至政务服务中心地下停车场（免费2小时），原蔡公堂街道临时办公点已停止服务。 -
服务时间与业务范围
工作日9:30-13:00、15:30-18:30开放，可办理异地就医备案、医保卡激活、生育津贴申领等28项高频业务。特别增设"藏语服务专窗"和"老年人优先通道"，慢性病认定等复杂业务办理时效缩短至3个工作日内。 -
数字化服务升级
新址配备6台医保自助终端，支持电子凭证扫码办理。通过"城关政务"微信公众号可预约取号，线上提交材料预审功能覆盖80%业务，现场排队时间平均减少40%。 -
注意事项提醒
办理报销需携带社保卡、身份证原件及医疗费用清单，单位批量业务建议错开每月25日-次月5日结算高峰期。新生儿参保等特殊业务需提前致电0891-6331199确认材料清单。
现址通过省级医保信息系统直接对接国家医保平台，参保信息查询等11项业务已实现"全区通办"。建议优先使用"西藏医保"APP进行线上办理，实体窗口日均接待量较旧址提升3倍，建议群众合理安排办理时间。
