南京市居民医保卡丢失后，可通过以下方式补办：

一、线上办理（推荐）

1. “我的南京”APP办理

   • 登录“我的南京”APP → 办事 → 智慧人社 → 挂失补卡 → 信息采集 → 人像采集 → 制卡提交 → 邮寄领卡

   • 需注意：部分功能可能需注册并绑定社保账户，制卡成功后通过邮寄方式收到新卡

2. 江苏智慧人社App办理

   • 下载“江苏智慧人社”APP → 进入社会保障卡服务 → 挂失补卡 → 上传材料 → 提交 → 受理、制卡、邮寄领卡

   • 线上申请需确保网络稳定，制卡完成后会收到短信通知

二、线下办理

1. 社保经办机构办理

   • 携带本人有效证件（身份证、户口簿等）到南京市民卡服务中心或区劳动和社会保障局下属街道卡服务网点办理

   • 需填写挂失登记表，一般3个工作日内可领取新卡

2. 合作银行网点办理

   • 持身份证和原社保卡到指定银行网点柜台办理

三、注意事项

1. 挂失方式

   • 电话挂失 ：拨打12333或86590922热线报失，需提供参保人姓名、身份证号、医保卡号及单位名称

   • 书面挂失 ：携带身份证、户口簿到社保机构办理，需缴纳3元工本费

2. 委托他人办理

   • 个人可委托他人代办，代办人需携带双方有效证件

   • 单位代办需提供授权委托书

3. 信息核对

   • 线上办理时需确保个人信息与医保系统一致，避免影响后续就医

如需进一步确认办理流程或材料要求，可拨打南京医保服务热线12333咨询。