关于医保账户死亡注销时的退钱问题，综合相关政策和规定，具体说明如下：

一、医保个人账户余额处理

1. 可继承性

   参保人死亡后，其医保个人账户内的余额可以依法继承。继承人需提供死亡证明、继承人身份证明等材料，向参保地医保经办机构申请办理个人账户一次性支取。

2. 办理流程

   需携带上述材料至参保地医保部门，提交申请后，医保部门将审核并终止医保关系，个人账户余额将转入指定银行账户。

二、医保统筹账户处理

1. 不可继承性

   医保统筹账户属于社会共济基金，个人缴费部分可退还，但个人账户部分不参与统筹，因此无法继承。

2. 医疗费用报销

   若参保人去世前已发生医疗费用，符合医保报销条件的部分，其家属可按政策申请报销，与个人账户余额无关。

三、其他注意事项

1. 医保卡注销时效

   参保人死亡后，医保卡应尽快办理注销手续，避免影响后续医疗费用报销。若未及时注销，可能导致账户被冻结或冒用风险。

2. 违规使用的法律责任

   若家属未及时申报死亡信息或冒用医保卡，可能导致医保基金被追回或处罚。根据《医疗保障基金使用监督管理条例》，冒名就医、购药的行为将面临罚款或暂停医疗费用联网结算等处罚。

3. 其他社保待遇

   • 养老保险 ：若参保人未退休，个人账户累计储存额可一次性支付给继承人；若已退休，个人账户余额可继承。

   • 医疗保险 ：个人缴费部分不退还，但可继承个人账户余额。

四、特殊情况说明

• 缴费期内死亡 ：若参保人在集中征缴期内死亡但未享受待遇，其个人账户余额可申请退费。

• 异地参保 ：需提供死亡证明、继承人身份证明及参保地医保部门要求的其他材料。

建议家属在参保人去世后30日内办理相关手续，避免影响权益。如需进一步确认，可咨询当地医保部门。