好医保门诊险被不知情购买?关键问题在于自动续费机制隐蔽、健康告知宽松但理赔限制多,可能导致用户被动续保且实际报销体验差。
-
自动扣费争议频发
部分用户反映在未主动确认的情况下被扣费,尤其易发生在支付宝绑定的免密支付场景中。系统默认勾选“自动续费”且提示不明显,扣费前仅通过短信通知,容易被忽略。 -
健康告知宽松但保障有限
健康告知仅询问半年内住院及严重病史,门槛较低,吸引中老年群体。但实际报销时,单次限额300元、年度累计3000元,且仅报销50%社保内费用,自费药和二级以下医院不覆盖,理赔金额远低于预期。 -
互联网医院购药限制多
虽宣传线上购药报销80%,但需在指定平台完成问诊、开方、购药全流程,药品目录狭窄。用户反馈实际需求与平台供应不匹配,多数常见药无法报销。 -
理赔记录影响其他保险购买
该产品为一年期险种,续保需重新审核。若发生理赔,可能被拒保或影响后续投保百万医疗险等产品。
提示: 定期检查支付宝自动扣款协议,关闭不必要的续费选项;购买前仔细阅读条款,尤其关注免赔额、报销范围及续保规则。若已误购,可通过投诉平台或联系客服申请退费。