如果医保名字和户口本上的名字不一样，可能会影响医保报销和正常使用，需尽快进行修改。以下为您介绍具体的解决办法：
- 核实错误信息：仔细核对医保卡或医保电子凭证上的姓名，与身份证、户口本等有效身份证件上的姓名，明确具体错误之处。
- 准备必要材料：通常需要准备有效身份证件（身份证、户口本等）原件及复印件；若有医保卡，需提供医保卡，或提供医保电子凭证截图；部分地区可能还要求准备近期免冠彩色照片。
- 选择办理方式：
- 线上办理：部分地区支持通过当地医保相关的手机 APP、微信小程序等线上平台办理。比如菏泽地区，可通过微信小程序 “手机视频办医保”，选择 “业务办理”-“参保信息变更登记”-“居民参保信息变更登记（代办）”，按提示填写代办人及被代办人信息，并上传两人有效身份证件以及相关证明材料（如孩子的出生证明等），选择绿色空闲服务站点进行视频呼叫办理。
- 线下办理：携带准备好的材料，前往所在地的医保部门（一般是当地社保局或医保中心）办事窗口。向工作人员说明情况，提交材料后，工作人员会指导填写《基本医疗保险个人信息更正申请表》。填写时确保所有信息准确无误，特别是需更正的名字部分要清晰明确，注明希望更正的具体信息。
- 等待审核与通知：提交申请后，耐心等待医保部门审核，审核周期因地区而异，一般在 15 个工作日到 1 个月之间。期间可通过当地医保部门官方网站或微信公众号查询申请状态。审核通过后，医保部门会通过短信、电话或邮件等方式通知。
- 领取新医保卡或更新医保电子凭证：收到审核通过通知后，携带有效身份证件前往医保部门指定地点领取新医保卡，或更新医保电子凭证。领取时仔细核对新卡或更新后的电子凭证上的姓名，确保与有效身份证件上的姓名完全一致。
若您在修改过程中有任何疑问，可直接咨询当地医保部门工作人员 。
