华医通可以通过"亲情账户"功能帮家人挂号,只需绑定家人信息即可代预约,支持添加多位亲属、智能提醒就诊时间、一键同步检查报告,全程线上操作无需现场排队。以下是具体方法:
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创建亲情账户
登录华医通APP后,在"我的"页面选择"亲情账户",点击"添加成员",填写家人的姓名、身份证号、手机号(需短信验证),绑定成功后该成员会显示在就诊人列表中。 -
选择医院与科室
返回首页点击"预约挂号",切换至绑定的家人账号,系统会自动匹配该账号关联的医保/健康卡。按需筛选医院-科室-医生,注意查看号源余量标识(绿色为充足)。 -
智能代预约技巧
• 开启"号源监控"可自动抢释放的退号
• 勾选"跨院跨科"同时查询多家医院
• 使用"候补预约"自动补位爽约号源
支付时可选自费或家人的医保电子凭证(需提前授权)。 -
就诊全流程管理
成功挂号后,系统会推送提醒短信至家人手机,就诊当日APP内生成动态二维码。检查报告出来后,在"检验查询"栏可同步查看,还能帮家人续约复诊号。
注意:首次使用需确保家人办理过就诊卡,儿童挂号需上传监护人身份证。部分医院要求代挂号者本人携带身份证陪同就诊,建议提前查看医院规则。