深圳二档医保个人账户余额为0时，参保人在药店购药无法使用医保支付。这是因为二档医保的个人账户余额是用于支付在药店购药费用的主要资金来源，当余额为0时，药店无法进行医保结算。以下是对此问题的详细解释：

1. 1.二档医保个人账户的作用：深圳二档医保的个人账户主要用于支付参保人在定点药店购药的费用，以及支付门诊基本医疗费用中由个人自付的部分。个人账户的余额由参保人每月缴纳的医疗保险费以及单位缴纳的部分费用构成。
2. 2.余额为0的原因：使用频繁：如果参保人近期频繁使用医保个人账户进行购药或支付医疗费用，可能会导致账户余额迅速减少甚至为0。缴费问题：如果参保人或其单位未按时缴纳医疗保险费，或者缴费金额不足，也会导致个人账户余额不足或为0。政策调整：有时医保政策的调整也会影响个人账户的金额，例如缴费比例的变化或报销范围的调整。
3. 3.药店购药无法使用医保支付的影响：当个人账户余额为0时，参保人在药店购药时无法使用医保进行支付，只能自费购买药品。这可能会增加参保人的经济负担，特别是对于需要长期服药或购买高价药品的慢性病患者。
4. 4.如何解决余额为0的问题：及时缴费：确保医疗保险费按时缴纳，避免因缴费问题导致个人账户余额不足。合理使用：合理规划个人账户的使用，避免过度消费导致余额迅速减少。咨询医保部门：如果发现个人账户余额异常，可以及时联系深圳医保部门进行咨询，了解具体原因并寻求解决方案。补充医疗保险：考虑购买补充医疗保险，以减轻自费购药的经济压力。
5. 5.预防措施：定期查询余额：参保人可以通过深圳医保官网或相关APP定期查询个人账户余额，及时了解账户资金情况。合理规划医疗支出：根据个人健康状况和医疗需求，合理规划医疗支出，避免不必要的浪费。

深圳二档医保个人账户余额为0时，参保人在药店购药无法使用医保支付，主要是因为个人账户资金不足。参保人应通过及时缴费、合理使用和定期查询等措施，确保个人账户有足够的余额用于支付医疗费用。了解医保政策和规定，及时咨询相关部门，也能帮助参保人更好地管理个人医疗账户，避免不必要的经济负担。