江苏医保云“亲情账号”功能正式上线,用户可通过绑定家庭成员子账户,实现代家人挂号、购药、结算等便捷操作, 解决老人儿童忘带医保卡、不会操作智能手机的痛点。该功能支持线上线下全场景使用,且与医保个人账户资金无关,仅作为电子凭证的授权管理工具。
目前绑定亲情账户需通过江苏医保云APP、国家医保服务平台或支付宝渠道,需提供被绑定人身份证明(16周岁以下需出生证明或户口页)。单月内同一人被绑定上限为5次,总绑定人数不超过5人。绑定后需激活并设置专属密码,就医时直接展示家人医保码即可完成支付,费用从家人医保账户扣除。需注意,亲情账户与“家庭共济”功能不同,后者涉及医保个人账户资金共用,需额外申请授权。
使用过程中若遇绑定失败,可能因已达人数上限、被多人绑定或参保状态异常。建议提前完成绑定操作,并确保家人医保账户正常。解绑可随时通过APP操作,不影响原有医保权益。
提示: 亲情账户是江苏医保便民服务的重要举措,建议家庭成员间互相绑定,避免就医时因凭证问题延误流程。具体操作细节以医保局最新指南为准。