医保卡和社保卡丢失后的补办流程如下,综合各地政策及服务渠道整理:
一、挂失步骤
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电话挂失
拨打当地社保热线(如12333)或医保中心电话,提供参保人姓名、身份证号、医保卡号及单位名称等信息,确认后1小时内停止账户结算。
- 部分地区支持通过“江苏智慧人社”APP或当地人社网办大厅线上挂失。
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书面挂失
携带身份证、户口簿到就近医保中心或社保卡服务网点办理书面挂失,需填写《社会保障卡补办(挂失)申请表》。
- 若委托他人办理,需提供代办人身份证。
二、补卡流程
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线下办理
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现场补卡 :携带身份证到医保中心或社保卡合作金融机构网点,填写申请表并缴纳20元工本费,一般需45个工作日左右领取。
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委托办理 :代办人需提供双方身份证,现场完成补卡手续。
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线上办理
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登录当地社保局官网或官方APP(如“北京人社”微信公众号),在线提交身份证照片、填写申请表,选择邮寄或自取方式,费用约15-25元。
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部分地区支持跨省异地补卡,需确认合作银行是否支持。
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三、激活使用
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社保功能激活
新卡到手后需通过“电子社保卡”小程序或银行柜台激活,使用刷脸认证完成。
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金融功能激活
仅限银行柜台办理,需携带身份证由柜员操作。
四、注意事项
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费用差异 :工本费约20元,部分地区可能免邮费。
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时间时效 :电话挂失后需1小时内停止结算,补卡需45个工作日左右。
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异地补卡 :医保卡无法异地补办,需回参保地办理。
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激活提醒 :建议开通短信提醒,避免漏掉社保缴费等资金变动。
建议优先选择线上渠道办理,若需立即使用,可委托他人现场补卡。补卡期间医疗费用需自费,建议提前联系医院确认报销流程。