以下是解除支付宝医保亲情账户绑定的详细步骤,综合了不同地区的操作逻辑:
一、通过支付宝APP解绑
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进入服务页面
打开支付宝APP → 点击首页【我的】→ 进入【我的家庭成员】版块。
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选择并解绑账户
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在【我的家庭成员】中找到已绑定的医保亲情账户;
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点击进入后,点击右上角【管理亲情账户】;
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选择需要解绑的关系人,点击【解绑】按钮,按提示完成解绑操作。
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二、通过国家医保服务平台APP解绑
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登录平台
打开国家医保服务平台APP → 登录个人医保电子凭证。
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管理亲情账户
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点击底部菜单【我的】→ 进入【我的家庭成员】;
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选择要解绑的亲情账户 → 点击【管理亲情账户】;
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按提示验证身份后,勾选解绑方式(如短信验证码)并确认解绑。
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三、注意事项
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解绑限制
每个家庭成员在自然月内最多可被2个绑定人有效绑定,解绑后需重新绑定。
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特殊情况处理
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若绑定时提示“关系核验不通过”,可能因非同户籍亲子关系暂无法代激活,需待国家局参保数据库更新后重新申请;
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解绑成功后,原亲情账户将失效,医保待遇将恢复到未绑定状态。
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其他渠道同步
支付宝解绑后,其他渠道(如微信)的亲情账户需单独操作,需重新绑定。
若操作中遇到问题,建议检查账户绑定信息是否正确,或联系支付宝客服获取实时帮助。