电话挂失→书面挂失→补卡

关于沈阳医保卡丢失的处理流程，综合权威信息整理如下：

一、挂失方式

1. 电话挂失

   • 拨打医保24小时自助语音电话96856，按语音提示选择“社保卡挂失”服务，提供姓名、身份证号、医保卡号等信息，挂失成功后1小时内停止结算。

   • 拨打医保服务热线12333，通过在线渠道办理电话挂失。

2. 书面挂失

   • 携带本人有效身份证件原件到就近的医保中心窗口或指定银行办理书面挂失，需填写《沈阳市社会保障卡补发领取单》。

   • 若委托他人代办，需代办人提供有效身份证件原件。

二、补卡流程

1. 常规补卡

   • 书面挂失10天后，持《补发领取单》到指定银行网点办理金融功能补卡，新卡初始密码为0000，需首次使用时修改。

   • 医保卡（仅限城镇居民）补卡需额外提供定点医院入院通知书、住院病历首页或特病证（加急服务）。

2. 特殊情况处理

   • 若15天内找回丢失的卡，需在15日封锁期结束后，携带身份证到医保中心办理解挂手续。

   • 若需加快补卡，可咨询医保中心是否支持加急服务。

三、注意事项

1. 挂失有效期

   • 口头挂失有效期为15天，期间需办理书面挂失；若15天后未补卡，挂失将自动解除。

   • 书面挂失后需等待10个工作日（医保卡）或15个工作日（普通卡）领取新卡，具体以办理机构为准。

2. 密码安全

   • 新卡首次使用前务必修改密码，设置复杂密码并妥善保管。

3. 信息变更

   • 补卡时需确认个人信息是否变更，如单位名称、联系方式等。

四、其他建议

• 若在挂失或补卡期间发现卡面印刷错误，可联系医保中心核实后申请更换。

• 建议办理前通过医保中心官网或APP查询账户状态，避免重复挂失。

以上流程综合了电话、线上及线下办理方式，具体以医保中心最新规定为准。