汉寿县医保局服务热线是0736-2866999,提供城乡居民医保、职工医保政策咨询及业务办理服务。 关键服务包括参保登记、费用报销、异地就医备案等,工作日8:00-12:00、14:30-17:30可拨打(夏季时间可能调整)。
- 电话服务范围:涵盖参保缴费查询、医保卡挂失、慢性病待遇申请等高频业务,人工客服可引导线上平台操作。
- 拨打注意事项:高峰期(月初/年末)建议错峰咨询,需提前准备身份证号、医保卡号等个人信息以提高效率。
- 补充联系方式:汉寿县政务服务大厅医保窗口(地址:龙阳大道538号)支持线下办理,“湘医保”APP可自助完成多数业务。
遇到占线或非工作时间,可通过“智慧汉寿”微信公众号留言,工作人员通常在1个工作日内回复。建议保存号码并关注官方渠道获取最新政策变动。