关于常德医保报销的相关信息，综合整理如下：

一、医保报销主要机构

1. 常德市医疗保障局

   • 地址 ：柳叶大道189号

   • 电话 ：0736-7813018

   • 服务范围 ：职工医保、城乡居民医保、特殊病种等综合业务。

2. 各区县医保经办机构

   • 武陵区 ：医疗保障事务中心（武陵大道938号）

   • 鼎城区 ：医疗保障事务中心（龙港路与沙港路交界处）

   • 西洞庭管理区 ：医疗保险处（电话0736-7504644）

   • 西湖管理区 ：医疗保险处（电话0736-2821989）

   • 柳叶湖旅游度假区 ：医疗保险处（电话0736-2824168）

   • 其他区域可参考常德市医疗保障局官网或12345热线查询。

二、报销流程要点

1. 异地就医备案

   • 需提前通过常德市医保处（0736-7817360）或各区县医保经办机构办理异地就医备案，选择备案类型（如转诊、居住备案等）。

2. 报销材料

   • 住院期间需保存完整发票、病历、出院小结及身份证复印件，出院后携带上述材料回常德报销。

3. 报销比例与门槛

   • 职工医保：乙类费用先自付10%后报销，具体比例根据政策执行；

   • 城乡居民医保：门诊统筹按人头包干付费，最高支付限额内全额报销。

三、其他注意事项

• 转诊条件 ：仅限病情危重、治疗效果不佳等特定情况；

• 咨询渠道 ：可通过12345热线（0736-12345）咨询医保政策或办事流程；

• 特殊服务 ：市民之家医保窗口提供五类费用便民办（如伤残军人、女职工生育保险等）。

如需具体办理地点或材料清单，建议提前电话咨询当地医保机构。