使用实体卡或电子凭证

医保码或电子凭证无法截屏的问题，可通过以下方法解决：

一、使用实体医保卡

1. 直接刷卡支付

   在支持刷卡的医疗机构直接刷卡就医，避免依赖截屏。

2. 查看条形码

   部分手机可通过微信卡包查看医保码的条形数字码（如手机微信→卡包→医保码→条形码），用于支付。

二、使用医保电子凭证

1. 切换平台

   若使用支付宝无法截屏，可切换至微信，通过搜索“医保电子凭证”获取可截屏的磁条码。

2. 下载“掌上医保”APP

   下载官方APP后，通过人脸识别或手机号验证绑定医保信息，支持扫码支付。

3. 检查更新与权限

   • 更新支付宝至最新版本；

   • 在手机设置中允许支付宝截屏权限。

三、其他解决方案

1. 使用另一部设备

   用另一部手机拍照保存医保码。

2. 联系官方渠道

   若上述方法无效，建议咨询当地医保机构获取实时二维码。

3. 检查手机功能

   尝试切换截屏模式（如指关节截屏、三指下滑截屏）或检查信号。

注意事项

• 医保二维码具有时效性，部分平台（如支付宝）的二维码每分钟更新一次，截屏后可能失效；

• 若涉及隐私安全问题，部分机构禁止截屏或打印，请遵守相关规定。

通过以上方法，可有效解决医保码无法截屏的问题，确保就医结算的便利性。