白银区医保中心咨询电话是0943-8222083,服务时间为工作日8:30-12:00、14:30-18:00。 该电话可咨询医保参保、报销、异地就医等业务,建议错开高峰时段拨打以提高接通率。
拨打前需准备好身份证号、医保卡号等个人信息,以便快速核对身份。若遇占线,可通过白银区政府官网“医保服务”栏目提交在线咨询,通常1-3个工作日内反馈。针对特殊业务如慢性病备案、生育津贴申领,建议携带材料直接前往医保中心窗口办理(地址:白银区天津路1号)。
注意防范医保诈骗,官方不会通过电话索要银行卡密码或要求转账。若需核实政策变动,可关注“白银区医疗保障局”微信公众号获取最新通知。