根据您描述的情况，医保减员后医疗保险未减员的问题，可能由以下原因导致，并提供相应解决方法：

一、单位未办理减员手续

1. 联系原单位处理

   首先需联系原单位人事部门，提供离职证明等必要材料，要求其尽快办理医保减员手续。

2. 单位不配合处理

   若单位拒绝或拖延，可通过以下方式解决：

   • 向当地医保部门或社保行政部门投诉举报；

   • 通过12333热线或当地人社局窗口核实单位参保信息。

二、参保信息存在问题

1. 统一社会信用代码错误

   若单位曾使用错误代码参保，需先通过医保平台或人社局更正单位信息，再重新办理减员。

2. 系统操作失误

   可尝试重新登录医保服务平台，检查员工身份信息是否与劳动合同一致，或联系平台技术支持。

三、医保待遇影响说明

• 门诊和药店费用可报销 ：医保减员后，门诊、药店费用仍可正常使用个人账户支付；

• 住院费用需自费 ：医保停缴后，住院费用将不再享受医保报销，需自行承担。

四、法律依据与建议

根据《中华人民共和国社会保险法》第五十条规定，用人单位解除或终止劳动合同时需办理社保减员手续。若单位拒不履行，可向劳动部门申请调解或法律诉讼。

建议流程 ：

1. 收集离职证明、身份证等材料；

2. 通过单位渠道或社保平台发起减员申请；

3. 定期查询医保状态，避免因欠费影响其他权益。