医务科或病案室

关于医院调取病历的部门选择，需根据具体情况判断：

一、门诊病历调取

1. 直接联系就诊科室

   患者本人可携带身份证到 就诊科室 ，由主治医生开具病历复印申请单，再到 病案室 办理。

2. 自助服务渠道

   部分医院支持通过医院信息系统（HIS）自助查询，需提供身份证号等身份信息。

二、住院病历调取

1. 患者本人

   携带身份证到 医院医务科 或 病案室 ，填写申请单并提交身份证件，经批准后领取。

2. 代理人

   需提供患者身份证复印件、代理人身份证及授权委托书，经医院审批后，代理人可前往病案室办理。

三、注意事项

1. 材料要求

   • 患者本人：身份证、户口簿等有效证件。

   • 代理人：患者身份证复印件+代理人身份证+授权委托书。

   • 公安、检察院等特殊机构：需额外提供单位介绍信。

2. 费用与流程

   • 病历复印通常收取工本费（约0.5元/页），具体以医院规定为准。

   • 部分医院需提前预约或出院后10个工作日办理。

3. 法律依据

   根据《医疗机构病历管理规定》，患者有权复印门诊及住院病历，但需通过正规渠道申请。

四、特殊情况处理

• 无身份证明 ：需由住管派出所出具户籍证明。

• 死亡患者 ：法定继承人或代理人可凭死亡证明、身份证件办理。

建议办理前通过医院导诊台确认具体流程，避免遗漏材料或跑空。