贵阳城乡医保信息可通过线上线下多渠道查询,关键方式包括:①登录“贵州医保公共服务平台”官网;②使用“贵州医保”APP或微信/支付宝小程序;③前往各区县医保经办窗口或定点医疗机构;④拨打12393医保服务热线。
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线上查询
- 官网入口:进入“贵州医保公共服务平台”,实名注册后即可查询参保状态、缴费记录及余额。
- 移动端:下载“贵州医保”APP,或通过微信/支付宝搜索“贵州医保”小程序,绑定社保卡后一键查询。
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线下查询
- 经办窗口:携带身份证或社保卡,前往贵阳市各区县医保中心(如云岩区、南明区医保局)现场办理。
- 定点机构:部分社区卫生服务中心、医院医保科也可提供查询服务。
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电话查询
拨打全省医保服务热线12393,按语音提示操作,或转人工客服核实个人信息后查询。
提示:线上渠道支持24小时查询,线下办理建议避开高峰时段,首次使用需完成实名认证。