‌查询个人医保信息的官方入口是"国家医保服务平台"官网（https://fuwu.nhsa.gov.cn）和"国家医保服务平台"APP‌，这两个平台由‌国家医疗保障局‌统一建设，提供‌参保信息、缴费记录、消费明细、异地就医备案等全功能查询服务‌，支持‌电子医保凭证申领‌和‌跨省医保结算‌等便捷功能。

1. ‌官网查询步骤‌

   • 访问国家医保服务平台官网，点击"个人登录"使用身份证号注册
   • 完成人脸识别实名认证后，在"个人参保信息"板块可查看医保账户余额、参保状态
   • "缴费记录"栏目可查询单位和个人每月缴费明细，"消费记录"可追踪近3年医保卡使用情况

2. ‌手机端特色功能‌

   • APP新增"亲情账户"功能，可绑定老人孩子的医保账户代查询
   • 电子凭证二维码支持全国200万家定点医药机构"扫码就医购药"
   • 异地就医备案审核时限缩短至2个工作日内完成

3. ‌注意事项‌

   • 需确保参保地医保部门已完成数据同步（新参保用户数据更新可能有1个月延迟）
   • 查询消费明细时发现异常记录，可通过APP"投诉建议"通道在线申诉
   • 电子医保凭证与实体卡具备同等效力，但部分老旧POS机仍需刷卡结算

建议参保人每季度登录系统核对缴费记录，及时办理社保卡金融账户激活手续以便接收医保报销款项。跨省流动就业人员需特别注意在"关系转移接续"模块办理医保转移手续。