关于广州职工医保查询电话,综合相关信息整理如下:
一、主要查询电话
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全国统一社保查询电话
- 12333 :广州市医疗保险服务管理中心及全市各级医保经办机构的统一咨询热线,提供医保账户查询、医疗费用报销、转移接续等7×24小时智能应答服务。
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广州本地社保热线
- 020-12345 :广州市人力资源和社会保障局设立的综合性社保服务热线,与12333功能一致,但部分服务需通过转接人工专席办理。
二、其他相关电话
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医保卡定点医院咨询 :可通过12333或020-12345转接至医保卡定点医院服务窗口。
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广州市医疗保险服务管理中心
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电话 :020-87667731
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地址 :梅东路28号。
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三、注意事项
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服务时间 :
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人工服务时段通常为工作日上午9:00-16:30,部分分中心(如越秀分中心)周六提供应急服务,但需提前1个工作日预约。
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全国统一热线12333周六、日均不办公。
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查询方式 :
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电话咨询时需准确说明身份信息及查询需求;
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网上可通过广州人社网上服务大厅或广东省人社平台查询医保个人缴费历史等具体业务。
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建议优先使用全国统一热线12333,若需线下办理可致电020-12345转接。如需具体网点联系方式,可参考广州市医疗保障局官网或12345热线查询。