关于医保系统预留手机号的查询与修改，以下是综合整理的方法及注意事项：

一、查询预留手机号的常用方法

1. 国家医保服务平台APP查询

   下载“国家医保服务平台”APP → 登录 → 进入“我的”→ 点击“手机号”→ 选择“电子凭证密码更改”或“实人认证更改”→ 完成身份验证后查看。

2. 地方医保平台查询

   • 官网/APP操作 ：登录当地医保官网或官方APP（如“泰安医保”“浙里办”等），在“个人中心”或“我的医保卡”页面查看预留号码。

   • 线下查询 携带身份证、社保卡至参保地医保经办机构窗口办理。

3. 电话查询

   拨打当地医保热线（如12333），通过身份验证后查询预留号码（部分地区需配合其他验证方式）。

二、修改预留手机号的步骤

1. 线上修改

   • 国家医保服务平台 ：按上述APP查询流程，选择“职工个人基本信息变更”→“参保人手机”→ 选择居住地→ 提交新手机号。

   • 地方平台 ：登录当地医保官网或APP，进入“个人基本医保信息修改”页面，按指引完成新手机号的绑定。

2. 线下修改

   携带身份证、社保卡原件至参保地医保经办机构窗口，通过身份核验后，按工作人员指导删除旧号码并绑定新号码。

三、注意事项

1. 安全认证 ：修改前需通过短信验证码、人脸识别等核验，确保操作安全。

2. 信息同步 ：修改后需同步更新银行预留号码、银行账户等关联信息，避免影响待遇享受。

3. 特殊情况处理 ：若预留号码长期未使用，可联系医保部门确认是否影响医保待遇。

四、常见问题解答

• 预留号码错误 ：可通过上述任一渠道修改，修改后需等待1-2个工作日生效。

• 忘记密码 ：通过“忘记密码”功能重置，或联系医保机构协助处理。

如需进一步帮助，建议优先通过国家医保服务平台APP操作，若遇阻碍可咨询当地医保部门。