更换医保卡绑定的手机号码可通过以下两种方式办理:
一、线上办理(推荐)
-
国家医保服务平台APP
-
下载并注册“国家医保服务平台”APP → 点击头像→ 进入【账户信息】→ 点击【手机号】→ 选择【手机解绑】→ 按提示验证身份并完成解绑
-
部分城市支持直接修改新手机号:
-
湖北用户可通过“湖北医疗保障”微信/支付宝小程序,进入【个人中心】→【账户信息】→【修改绑定手机号】
-
北京用户可通过“国家医保服务平台”APP,选择【地方专区】→【北京市】→【职工个人基本信息变更】→【参保人手机】完成操作
-
-
-
地方医保官方渠道
- 访问参保地医疗保障官网 → 登录后找到【个人中心】→【账户信息】→【手机号修改】或【密保修改】入口(部分地区需先修改密码)
二、线下办理
-
医保经办机构窗口
- 携带身份证原件、医保卡 → 到参保地医保经办机构窗口提交书面申请 → 工作人员审核并更新系统
注意事项
-
更改前需确认新手机号接收验证码,确保网络畅通
-
部分城市(如北京)需先通过官网或APP修改密码后,再到窗口办理
-
更改后需及时更新银行预留手机号(如用于自动扣款)
-
若遇手机验证码问题,可尝试更换网络或联系医保局客服
建议优先使用国家医保服务平台APP办理,操作便捷且覆盖范围广。若需线下办理,建议提前电话咨询当地医保局确认具体流程。